Paplašinās iespējas sociālajam atbalstam

2019. gada 11. oktobris 00:00

1008

Paplašinās iespējas sociālajam atbalstam

Bauskas novadā iedzīvotāju aprūpi mājās nodrošina biedrība «Latvijas Sarkanais Krusts».

Sākot ar 1. oktobri Bauskas novada pašvaldības pakalpojumu «Aprūpe mājās» iedzīvotājiem sniedz biedrība «Latvijas Sarkanais Krusts» (LSK). Iepriekš to veica pašvaldības sociālais dienests.

Dienesta vadītāja Dina Romanovska atklāja, ka šāda lēmuma pieņemšanas pamatā ir jau ilgstošs dienesta kapacitātes trūkums – lai nodrošinātu pašvaldības noteikto aprūpi, kā arī pieaugošo pieprasījumu pēc šī pakalpojuma, nepietiek ne darba vietu, ne darbinieku. Viņa arī atzina, ka sociālā aprūpētāja darbs pašvaldībā nav bijis pievilcīgs zemā atalgojuma dēļ. Dienesta vadītāja paskaidroja, ka ar pašu resursiem vairs nevarēja nodrošināt 4. līmeņa mājas aprūpi, kas paredz klienta apmeklējumu piecas reizes nedēļā līdz 48 stundām mēnesī. Turklāt pieaug iedzīvotāju pieprasījums pēc mājas aprūpes maksas pakalpojuma, ko pašvaldība nevar piedāvāt.

«Turēs grožus savās rokās»
D. Romanovska paskaidroja, ka vispārējās tendences sociālajā aprūpē ir vērstas uz dažādu sociālo pakalpojumu deleģēšanu organizācijām, kurām ir tiesības to veikt un ir vajadzīgā specializācija, tas Latvijā vairs nav nekāds jaunums. LSK ir pieredze dažādu sociālo pakalpojumu nodrošināšanā. Cilvēku aprūpi mājās biedrība nodrošina Rīgā, Talsu un Rēzeknes novadā. LSK veic aprūpi arī specializētajos aprūpes centros Saldus, Ventspils un Talsu novadā. LSK ir iekļauts Sociālo pakalpojumu sniedzēju reģistrā, kas nozīmē – biedrība atbilst valstī noteiktajiem kritērijiem sociālo pakalpojumu sniegšanai.

Bauskas novada sociālā dienesta vadītāja guvusi pieredzi Rīgas pašvaldībā, kur daudzi sociālie pakalpojumi deleģēti nevalstiskām organizācijām. Tur uzzinātais pārliecinājis, ka aprūpe mājās nododama LSK arī Bauskas novadā. D. Romanovska uzsvēra, ka, deleģējot pakalpojumu «Aprūpe mājās», dienesta darba organizācijas modelis kļūst mūsdienīgāks, un tā mērķis noteikti ir uzlabot pakalpojuma pieejamību, ņemot vērā, ka pieprasījums pieaugs arī turpmāk.

Pašlaik līgums ar LSK noslēgts uz gadu, un paredzētā samaksa par aprūpes stundu ir 6,05 eiro, kas ir tieši tik, cik pašvaldībai tas izmaksājis līdz šim. Taču aprūpes pakalpojuma deleģēšana LSK nenozīmē, ka pašvaldības sociālais dienests noņem no sevis atbildību pret klientiem. «Dienests turēs grožus savās rokās – vērtēs kvalitāti, pārbaudīs noteiktā aprūpes plāna atbilstību paveiktajam,» skaidro dienesta vadītāja.

Atbilstoši noteikumiem un realitātei
Sociālajā dienestā par aprūpi mājās atbildīgā ir sociālā darbiniece Zane Kuka. Viņa skaidroja, ka līdz ar mērķi valstī samazināt ļaužu atrašanos dažādās sociālās institūcijās, cik vien tas iespējams, pieaug nepieciešamība pēc cilvēku aprūpes mājās. Tiekoties ar «Bauskas Dzīvi» tieši pārmaiņu pirmajā dienā, viņa pastāstīja, ka pakalpojuma pārņemšana noritējusi sekmīgi, LSK auto ar aprūpētāju brigādi ir devies aprūpes darba reisā, un klienti ir apmierināti. Gatavojoties pārmaiņām, mēnesi kopā ar LSK darbiniekiem strādājuši, lai sakārtotu dokumentāciju un sagatavotu aprūpes reidu plānu tā, lai klientiem nerastos neērtības. Speciāliste ir gandarīta, ka tiek realizēts jauns aprūpes modelis, uz kuru dienests mērķtiecīgi virzījies jau ilgāku laiku.

Aprūpē drīkst iesaistīt darbiniekus ar atbilstošu izglītību. Ik gadu jāapgūst jaunas zināšanas, jāveic valstī noteiktā resertifikācija, paskaidroja Z. Kuka. Šis nosacījums ir iekļauts līgumā ar LSK. Speciālistes pienākums būs koordinēt sadarbību ar biedrību «Latvijas Sarkanais Krusts». Viņa uzsvēra, ka sociālais dienests pieņem un izvērtē iedzīvotāju iesniegumus, dodas apsekot un izvērtē klienta situāciju – nosaka aprūpes līmeni un pieņem lēmumu, apstiprinot aprūpei nepieciešamo laiku un veicamo darbu sarakstu.

Z. Kuka atzina, ka jaunais modelis sociālajam dienestam paplašinās iespējas sniegt citu veidu sociālo atbalstu iedzīvotājiem. Transportu, ko līdz šim izmantoja mājas aprūpei, turpmāk varēs lietot klientu apsekošanai un pakalpojuma izvērtēšanai.

Beidzot Sociālajam dienestam būs savs transports, lai varētu pilnvērtīgi veikt vairākus pienākumus – braukt reisos saskaņā ar sociālo darbinieku sastādīto ikdienas grafiku, aizvest sociālos darbiniekus klientu funkcionālo spēju novērtēšanai un apsekošanai uz klientu dzīvesvietām ārpus Bauskas, uz veselības aprūpes iestādēm Jelgavā, Rīgā, pakalpojuma kvalitātes novērtēšanai uz sociālās aprūpes iestādēm, kurās ievietoti Bauskas novada klienti, nogādāt sociālo rehabilitētāju un asistentu pie ģimenēm lauku teritorijā, sociālo prasmju mācīšanai un vecāku pienākumu asistēšanai ģimenes vidē tās dzīvesvietā, nogādāt vecākus ar bērniem uz veselības aprūpes iestādēm (ģimenes ārsts, diagnostiskie izmeklējumi, speciālistu konsultācijas), krīžu centriem un atvest mājās pēc ārstēšanās vai rehabilitācijas kursa pabeigšanas, rindai pienākot, nogādāt klientu no viņa dzīvesvietas vai veselības aprūpes iestādes uz sociālās aprūpes iestādi novadā vai ārpus tā, veikt humānās palīdzības vai ziedojuma (mēbeles, sadzīves tehnika) nogādāšanu klienta dzīvesvietā un citām vajadzībām.

Aprūpējamo skaits pieaugs
Pārmaiņu starta dienā «Bauskas Dzīve» sastapa arī LSK sociālās palīdzības organizatori Bauskas novadā Ruti Baltruku, kas pastāstīja, ka biedrības izveidotais birojs «Aprūpe mājās» Bauskas novadā sekmīgi sācis sniegt pakalpojumu pašvaldības klientiem. Pašlaik tiek precizēts aprūpējamo skaits, ir ap 60 personām gan pilsētā, gan vairākos novada pagastos. Klientu skaits var mainīties ik dienu. Birojs piedāvās mājas aprūpi arī kā komercpakalpojumu, tas nozīmē, ka klientu skaits pieaugs. LSK ir pieņēmis darbā četrus aprūpētājus, kas līdz šim bija pašvaldības sociālā dienesta personāls, un vēl trīs darbiniekus, visiem ir atbilstīga izglītība. R. Baltruka apliecināja, ka resursu pašlaik pietiek un līgumā paredzētais tiek nodrošināts. LSK birojs «Aprūpe mājās» atrodas Bauskā, Dārza ielā 12b. Ruti Baltruku tur var satikt otrdienās no plkst. 9 līdz 13 un ceturtdienās no plkst. 14 līdz 15.

«Bauskas Dzīve» sazinājās ar Talsu novada sociālo dienestu, kas pakalpojumu «Aprūpe mājās» jau pirms vairākiem gadiem deleģējis LSK. Dienesta vadītāja Dace Zeļģe un vadītājas vietniece Ilze Kārklevalka sacīja, ka ir ļoti apmierinātas sadarboties ar LSK, jo pakalpojums tiek nodrošināts kvalitatīvi un tā, kā paredzēts līgumā. Sociālais dienests veic sistemātisku uzraudzību, periodiski apmeklējot klientus un sarunās noskaidrojot, kā tiek veikta aprūpe. Reizi gadā dienests organizē lielo pakalpojuma novērtēšanu, kad kopā ar LSK pārstāvjiem tiek pārrunātas pakalpojuma aktualitātes, kā arī sniegti priekšlikumi. Sākotnēji pašvaldība līgumu slēgusi uz vienu gadu, bet pašlaik ir līgumsaistības uz trīs gadu periodu. Noteiktā samaksa līgumā ir 6,20 eiro par aprūpes stundu. Speciālistes atzina, ka pieprasījums pēc pakalpojuma «Aprūpe mājās» pieaug un ir grūti iztēloties, kā to varētu nodrošināt pašvaldība ar saviem resursiem.

UZZIŅAI

Sociālais dienests uzskaita ieguvumus iedzīvotājiem, deleģējot pakalpojuma sniegšanu LSK:

1. Tiks nodrošināts nepieciešamais pakalpojuma stundu skaits atbilstīgi aprūpes veidam un sociālās aprūpes plānam;

2. Pakalpojumu varēs saņemt klienti, kuri vai kuru apgādnieki par to spēj daļēji vai pilnībā samaksāt. Šai mērķa grupai notiks klienta vai viņa apgādnieku materiālās situācijas izvērtēšana, ko veiks sociālais dienests atbilstoši Ministru kabineta noteikumiem, un tiks pieņemts lēmums, vai un cik lielā apmērā klientam un/vai viņa apgādniekam jāmaksā par aprūpes pakalpojumu. Klienti, kas brīvprātīgi vēlēsies saņemt šo pakalpojumu un būs gatavi maksāt pilnu cenu, varēs tiešā ceļā vērsties pie LSK bez sociālā dienesta izvērtējuma;

3. Aprūpe mājās tiks nodrošināta klientiem, kam noteikts ceturtais aprūpes līmenis. Līdz šim vienīgā iespēja bija izvēlēties aprūpi pansionātā, kas pansionātā «Derpele» izmaksā ap 590 eiro mēnesī.

Avots: bauska.lv.

BauskasDzive.lv ARHĪVS

Paplašinās iespējas sociālajam atbalstam

Kategorijas