Pakalpojumi «satek» vienuviet

2019. gada 5. februāris 00:00

Vecumniekos 1. februārī durvis vēra Valsts un pašvaldības vienotais klientu apkalpošanas centrs.

Svinīgajā atklāšanā, neizpaliekot tradicionālajai lentes griešanai, piedalījās domes administrācijas darbinieki, bija ieradušies arī dažu pagastu pārvalžu vadītāji.

Uzrunājot sanākušos, Vecumnieku novada domes priekšsēdētājs Guntis Kalniņš pauda cerību, ka centra darbība atvieglos iedzīvotāju ikdienu un palīdzēs risināt jautājumus, sadarbojoties ar valsts un pašvaldību iestādēm, nodrošinās nepieciešamo pakalpojumu saņemšanu. «Protams, līdz galam nokārtot visas lietas te nebūs iespējams, taču gūt ievirzi un informāciju varēs,» viņš uzsvēra.

Ļaus ietaupīt laiku un naudu
Vietā, kur ierīkots Valsts un pašvaldības vienotais klientu apkalpošanas centrs (VPVKAC), savulaik bija administrācijas darbinieku atpūtas telpa. Ikviens jutās patīkami pārsteigts, redzot pārvērtības.

Kancelejas nodaļas vadītājs Arvīds Zvirbulis sacīja, ka ir prieks piedzīvot šo brīdi, jo, lai klientu apkalpošanas centrs taptu, «puds sāls apēsts». Nodaļas kolektīvs telpas saimniecēm – sekretārēm-lietvedēm Vijai Eidukai un Aijai Narbutei – pasniedza īpaši noformētas konfektes, kuru iesaiņojuma papīriņš izmantojams kā vizītkarte, jo uz tā ir gan centra nosaukums, gan darbalaiks un tālruņa numurs. Savukārt dažāda izmēra dāvātie trekteri jeb piltuves simbolizēja VPVKAC būtību, jo «tā ir vieta, kur valsts un pašvaldības pakalpojumi «satek» vienuviet», atzīmēja A. Zvirbulis.

VPVKAC sekretāre-lietvede Vija Eiduka pateicās visiem, kuri iesaistījās centra izveidē, telpu iekārtošanā un aprīkošanā. «Ceru, ka cilvēkiem patiks un ikviens šo vietu un iespējas novērtēs. Lai nebaidās nākt, mācīties un apgūt; pēc tam mājās varēs ar visu tikt galā paši,» viņa sacīja. V. Eiduka pieļauj, ka centra pakalpojumus visbiežāk izmantos gados vecāki ļaudis un māmiņas, kurām mazi bērni, jo iespēja daudzas lietas nokārtot uz vietas ļaus ietaupīt gan laiku, gan naudu.

V. Eiduka un A. Narbute «Bauskas Dzīvei» atzina, ka lieti noder citu kolēģu praktiskajā darbībā iegūtais zināšanu, prasmju un iemaņu kopums. Viņas bijušas pieredzes apmaiņā pie Ivetas Cēbures Baldonē, pie Ineses Eglītes Iecavā. Ja kas nav skaidrs, tiekot ņemta palīgā iespēja «zvans draugam», un viss atrisinās.

Izveidota jauna amata vieta
VPVKAC mērķis ir sniegt informāciju un konsultēt privātpersonas un uzņēmējus par pašvaldības kompetencē esošajiem jautājumiem, domes un valsts iestāžu sniegtajiem pakalpojumiem, to saņemšanas kārtību un nepieciešamajiem dokumentiem, kā arī par e-pakalpojumu lietošanu. Vecumnieku novada dome ir noslēgusi līgumus ar deviņām iestādēm: Lauksaimniecības datu centru, Lauku atbalsta dienestu, Nodarbinātības valsts aģentūru, Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldi, Uzņēmumu reģistru, Valsts darba inspekciju, Valsts ieņēmumu dienestu, Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūru, Valsts zemes dienestu.

Lai saņemtu pakalpojumus, apmeklējot VPVKAC, līdzi jāņem pase vai personas apliecība. Ja plānots izmantot e-pakalpojumus, nepieciešama personas apliecība ar aktivizētu e-parakstu. Atsevišķu e-pakalpojumu saņemšanai ir vajadzīgi piekļuves kodi internetbankai.

Lai nodrošinātu VPVKAC darbu Vecumniekos, novada domes kancelejas nodaļā izveidota sekretāres-lietvedes amata vieta. Noteiktā mēnešalga ir 900 eiro; 500 eiro no šīs summas ir valsts budžeta dotācija.

UZZIŅAI

Valsts un pašvaldības vienotais klientu apkalpošanas centrs (VPVKAC) atrodas novada domes ēkā Vecumniekos, Rīgas ielā 29, pirmajā stāvā. Tā darba laiks ir šāds: pirmdienās, otrdienās un ceturtdienās no plkst. 8 līdz 17, pusdienas pārtraukums no plkst. 12. līdz 12.40;
trešdienās – no plkst. 9 līdz 19, pusdienas pārtraukums no plkst. 12 līdz 13; piektdienās – no plkst. 8 līdz 14.

VPVKAC darbu pārrauga Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija, kas Vecumnieku novada pašvaldībai centra izveidei piešķīra 11 725 eiro.

Īstenojot šo projektu, tika veikta domes ēkas un blakus esošās dzīvojamās mājas pārbūve, kur izveidoti vairāki kabineti, jo administrācijas darbinieki ilgstoši strādājuši lielā saspiestībā. Telpu pārbūvi par 130 841,66 eiro veica SIA «NEJSS», kas uzvarēja iepirkumā.

Dažādu iemeslu dēļ projekta izpilde noteiktajā termiņā ir aizkavējusies, tāpēc ne visas telpas jau ir izmantojamas. Otrdien, 5. februārī, pašvaldības vadība tiksies ar būvniekiem, tad arī tiks runāts par remontdarbu beigu termiņu.

BauskasDzive.lv ARHĪVS

Pakalpojumi «satek» vienuviet

Kategorijas