Papīra naudas izmantošana samazinās

2015. gada 8. jūnijs 00:00

529

Banku klienti var lietot internetbanku un maksājumus internetā veikt ar viedtālruni, izmantojot programmu «MobileScan». Bankām ir vēl citi piedāvājumi.

Viens no jauninājumiem ir, piemēram, a/s «Swedbank» Bauskas filiālē, kur telpas guvušas citu izskatu, mainījies arī klientu apkalpošanas veids. Skaidras naudas norēķinus bankas filiālē neveic.

Viedtālrunis visam
Lai veiktu pārskaitījumus internetbankā, drošības dēļ nepieciešams speciāls kods. Šo kodu bankas «Citadele» klientiem iespējams iegūt ar kodu karti, kodu kalkulatoru vai nelielu ierīci «Digipass», tagad – arī ar «MobileScan». Lai izmantotu programmu, var iztikt bez iepriekš minētajiem palīgrīkiem, taču vajadzīgas divas ierīces. «Citadeles» internetbankas lapā uz datora monitora ekrāna būs atrodams krāsains divdimensiju svītrkods. Nolasot šo kodu mobilajā telefonā ar iebūvēto fotokameru, klients iegūst kodu, kas jāievada norēķinu veikšanai. «Programma pieejama viedtālruņiem ar «Android» un «iOS» operētājsistēmām,» informē bankas «Citadele» Bauskas filiāles pārvaldnieks Ermīns Urtāns.

««MobileScan» galvenā priekšrocība ir iespēja piekļūt internetbankai jebkurā brīdī, neuztraucoties par to, vai paņemta kodu karte, jo telefons mums ir līdzi gandrīz vienmēr,» uzskata bankas «Citadele» valdes locekle Santa Purgaile. Ierīce nodrošina iespēju ar viedtālruni vai planšetdatoru pieslēgties internetbankai, apstiprināt maksājumus, darījumus un rīkojumus bankai, autorizēties sadarbības partneru portālos un veikt papildu autorizāciju, norēķinoties ar karti interneta veikalos.

Pakrati savējo!
«Mobilajam telefonam draudzīgu risinājumu izveide ir spilgta mūsdienu tendence. Patlaban koncentrējamies uz pakalpojumiem, kas pieejami arī bez autorizācijas. Viens no populārākajiem ir iespēja apskatīt konta atlikumu, pakratot telefonu – mūsdienās klienti to izmanto vidēji vienreiz dienā. Pērn ieviesām iespēju nosūtīt nelielas summas pazīstamiem saņēmējiem bez koda, savukārt šogad – iespēju nosūtīt naudas pieprasījumu pa tiešo no mobilās lietotnes,» informē Diāna Dubova, «Swedbank» digitālo pakalpojumu nodaļas vadītāja.

Lejuplādēt un instalēt bankas programmu mobilajā telefonā ir vienkārši – atver meklētājā «Swedbank» interneta adresi vai sameklē interneta veikalos bezmaksas «Swedbank» programmu. Arī šie piedāvājumi pieejami tikai viedtālruņiem ar «Android» un «iOS» operētājsistēmām. «Instalēšana nav sarežģīta. Galvenais – sekot instrukcijām. Ja rodas neskaidrības, varat nākt uz banku, mēs palīdzēsim,» aicina «Swedbank» Bauskas filiāles klientu konsultante Vineta Kublinska.

Gan «Citadeles», gan «Swedbank» pārstāvji uzsver, ka precīzas instrukcijas iespējams atrast interneta videovietnē «youtube.com».

Vecums netraucē
«Nedomāju, ka tuvākajā laikā būs iespējams atteikties no skaidras naudas, tomēr to izmanto aizvien retāk. Var pienākt brīdis, ka Eiropas valstis nolemj no skaidras naudas izmantošanas vispār atteikties,» teic E. Urtāns.

«Swedbank» Bauskas filiālē skaidras naudas norēķinus izmanto ļoti reti. «Klienti paši iemaksā bankomātā vai veic aprēķinus ar interneta banku. Filiālē sniedzam padziļinātas konsultācijas, kas prasa ilgāku laiku, iedziļināšanos problēmās,» stāsta Inese Ūdrēna, Bauskas filiāles klientu apkalpošanas vadītāja. Mainīta apkalpošanas sistēma – klientus pie ieejas sagaida bankas darbiniece, kas reģistrē atnākušos un pavada pie nepieciešamā speciālista. Ir padomāts par klientu ērtībām un konfidencialitāti – katrs bankas darbinieks strādā atsevišķā kabinetā.

Apmeklētāji pārmaiņas vērtē atzinīgi. «Noteikti ērtāk nekā iepriekš, turklāt nekas netraucē. Labi, ka iekārtots bērnu stūrītis. Man jau 70 gadu, un pati veicu norēķinus internetbankā. Bankas darbinieces man palīdzēja, visu iemācīja, un tagad pati tieku galā,» vērtē Veronika Markūne no Īslīces pagasta Rītausmām.

BauskasDzive.lv ARHĪVS

Papīra naudas izmantošana samazinās

Kategorijas