Pārdzīvo par katru klientu

2014. gada 8. oktobris 00:00

Grieta Āboltiņa, Bauskas pasta centra vadītāja, teic, ka Pasaules pasta dienā – 9. oktobrī – īpašas svinības nerīkos. Darba, kā vienmēr, daudz, tāpēc atzīmēšanai laika neatliekot.

Pasaules Pasta savienības 192 dalībvalstīs, kā arī Latvijas Republikā 9. oktobrī Pasaules pasta dienu atzīmēs 45. reizi.

Vairāk sūtījumu
Pašlaik Bauskas pasta centrā ir 28 darbinieki, to skaitā 18 pastnieki. Šogad pieņemta darbā jauna operatore, jo, pieaugot interneta tirdzniecības apjomiem, palielinās pastā izsniedzamo sūtījumu skaits. Grieta Āboltiņa atzīst, ka lielākās pārmaiņas pasta darbā šogad sagādājusi eiro ieviešana. Vēl aizvien apritē ir markas, kuru vērtība izteikta latos un santīmos. Viņa brīdina – pastmarkas, uz kurām nav norādīta vērtība eiro, varēs izmantot tikai līdz gadu mijai.

Pasta centrā lielākā darba slodze parasti ir sestdienās. Pagastos pasta nodaļas vietām likvidētas, citās samazināts darba laiks, tāpēc lauku iedzīvotāji sestdienās iepērkas Bauskas veikalos un reizē izņem sūtījumus pastā.

Sirsnīgākie – laukos
Pastniekiem slodzes mūsu novados nelielas – iedzīvotāji aizvien retāk abonē preses izdevumus un sūta vēstules. «Pastnieki pārdzīvo par katru klientu – ja saslimis vai citas problēmas. Skumst, kad pensionāri aiziet,» teic G. Āboltiņa.

Pastniece Valda Kravkova ar automašīnu izvadā sūtījumus pa Bausku, Codes un Vecsaules pagastu. Ne vienmēr klienti darbu novērtējot. «Cilvēki iedomājas, ka pastnieks tik iemet sūtījumu pastkastītē, un viss. Nezina, ka pirms tam no rīta visi sūtījumi jāsašķiro, jāsadala un tikai tad jāizvadā,» stāsta pastniece. Lielākos uztraukumus vēl aizvien sagādājot suņi – gadījies, ka pastniecei saspiesta roka, citreiz pārkosta mašīnai riepa.

Tomēr biežāk pastnieci sagaida ar pozitīvām emocijām un labiem vārdiem, pateicoties par darbu. «Sirsnīgākie ir nabadzīgākie ļaudis un lauku cilvēki,» teic V. Kravkova. Viņa atbild ar centīgu darbu un iejūtību. «Darbs nav viegls, bet pastnieki to izvēlas stabila atalgojuma dēļ,» skaidro G. Āboltiņa.

Uzmundrina materiāli
«Latvijas Pasta vadība Pasaules pasta dienā sveic visus uzņēmuma darbiniekus, sakot lielu paldies par paveikto, varbūt ne visiem redzamo, bet ļoti nepieciešamo darbu. Latvijā nav cita uzņēmuma, kura darbinieki katru dienu tik lielā skaitā tieši komunicētu ar līdzcilvēkiem. Viņu vidū mūsu 1500 pastnieku, kas gādā par korespondences piegādi pat visattālākajās lauku viensētās,» darbiniekiem sveicienus sūta Gundega Vārpa, valsts akciju sabiedrības «Latvijas Pasts» ārējo komunikāciju vadības daļas vadītāja.

Reizē ar labiem vārdiem saņemts finansiāls uzmundrinājums. Latvijas Pasta vadība, Latvijas Sakaru darbinieku arodbiedrība un Latvijas Pasta arodbiedrība 2. oktobrī parakstīja vienošanos par pasta nodaļu un piegādes punktu darbinieku – vairāk nekā 1300 uzņēmuma amata vietu – darba samaksas palielināšanu jau no šī gada 1. oktobra.

Darba algas pieaugums attiecas uz pasta pakalpojumu speciālistiem, pasta operatoriem, pasta nodaļu, pasta centru un piegādes punktu vadītājiem. Šis ir jau otrais darba algas paaugstinājums šogad. Gada sākumā algas paaugstināja daļai pastnieku, piegādes operatoru, pasta šķirotāju, kravas noformētāju, pasta apstrādes un piegādes speciālistu un automobiļu vadītāju, vairāk nekā 2700 «Latvijas Pasta» darbiniekiem.

BauskasDzive.lv ARHĪVS

Pārdzīvo par katru klientu

Kategorijas